Mentions légales
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Herroepingstermijn
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons uitdrukkelijk en schriftelijk op de hoogte brengen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan via e-mail: info@atelier-marhaban.com.
Je kan hiervoor het Europese modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Gevolgen van herroeping
-
Indien je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan (met uitzondering van het retourtarief van € 95,00) terug.
-
De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders hebt ingestemd.
-
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden.
Retourkosten
De kosten voor de retourzending bedragen € 95,00 per zending. Deze kosten worden bij de terugbetaling in mindering gebracht.
Uitsluitingen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
-
Artikelen die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd (maatwerk).
-
Artikelen die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.
-
Artikelen die als definitieve verkoop zijn aangeduid.