1. Contrôleur
TJM est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
TJM B.V.
Numéro d'entreprise : BE0562882189
info@atelier-marhaban.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse (le cas échéant).
- Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec notre site Web, telles que l'adresse IP, les informations du navigateur et les pages visitées.
- Informations de commande : informations nécessaires au traitement de votre commande (telles que les informations de paiement).
- Données de communication : informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par email ou via des formulaires.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :
1. Fournir nos services : traiter et exécuter vos commandes.
2. Communication : pour répondre à vos questions ou commentaires.
3. Amélioration de notre site Internet : pour optimiser notre site Internet et améliorer votre expérience utilisateur.
4. Marketing : pour vous tenir informé des offres ou des mises à jour, si vous en avez donné l'autorisation.
Nous traitons vos données uniquement à des fins légitimes et ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données uniquement sur la base de l'un des fondements juridiques suivants :
- Consentement : lorsque vous avez donné une autorisation explicite, par exemple pour le marketing.
- Exécution d'un accord : comme le traitement de votre commande.
- Obligation légale : lorsque nous sommes obligés de traiter les données pour respecter la législation.
- Intérêt légitime : tel que l'amélioration de notre site Internet et de nos services.
5. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification. Cela inclut le cryptage, les connexions sécurisées (SSL) et l’accès limité aux données.
6. Partage de données avec des tiers
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement si cela est nécessaire pour :
- Réaliser nos prestations (telles que l'expédition ou le paiement).
- Respect des obligations légales.
Nous concluons des accords de traitement avec des tiers qui traitent les données en notre nom pour protéger vos données.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez faire rectifier vos données si elles sont incorrectes.
- Droit à la suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un tiers.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sur la base d'un intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter info@atelier-marhaban.com. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
8.Cookies
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9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Tout changement sera publié sur cette page. Consultez régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé.
10. Plaintes
Si vous pensez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (GBA) :
Autorité de protection des données
Rue des Drukpers 35
1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
www.dataprotectionauthority.be
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